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河北涿鹿:多措并举 用心用情解决群众急难愁盼

2023-07-05 17:12:56 中新网河北


【资料图】

中新网河北新闻7月5日电 (刘岩峰)近年来,河北省涿鹿县坚持和发展“枫桥经验”“浦江经验”,结合“百姓说事,干部解题”活动,拓宽群众反映问题渠道,以“用心接纳反馈,用脑解决问题,用情温暖群众”为原则,不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平,让群众足不出户、人不离村就能反映问题、解决问题,把群众所需所盼作为加强基层社会治理的“晴雨表”,切实提高解决相关问题的质量效能。

多措并举,开展隐患排查。组织专项行动,对乡镇法庭、司法所、派出所、群众工作站等机构整合,健全村级调解员、乡镇群众工作站、县级群众工作中心密切协同的“三级调处化解”机制。

广设平台,畅通诉求渠道。为拓宽群众诉求渠道,涿鹿县结合“百姓说事,干部解题”活动,打造小区说事站等窗口,受理群众反映的问题。

精细管理,建立清单台账。围绕群众反映的问题,分门别类,建立问题清单台账,分配解题部门,明确分工,责任到人。(完)